Informativa sui rimborsi
Politica di rimborso e reso
Tutti i prodotti di RossazzurroLab sono realizzati su ordinazione (print-on-demand). Per questa ragione, non accettiamo resi o rimborsi per ripensamento, ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), che esclude il diritto di recesso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Accettiamo rimborsi o sostituzione gratuita nei seguenti casi:
Prodotto difettoso o danneggiato
Errore di stampa o qualitΓ non conforme
Prodotto errato ricevuto
In questi casi, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo rossazzurrolab@gmail.com allegando foto del problema. Provvederemo a inviare un prodotto sostitutivo o a emettere un rimborso completo senza costi aggiuntivi per te.
Le spese di restituzione, nei casi in cui il reso sia accettato, sono a carico del cliente.
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